Cambio de estrategias ante la COVID-19 en los bancos de sangre

-Erik Mendoza Sedeño

Ante esta pandemia de COVID-19, los bancos de sangre enfrentan retos muy importantes para promover la donación de sangre en las nuevas condiciones llamadas la “nueva normalidad”, para ello tanto el Centro Nacional de la Transfusión Sanguínea en México, como otras instancias a nivel mundial proponen estrategias para cumplir con la seguridad adecuada, desde todas las etapas del proceso. Durante la sesión del jueves 18 de junio de 2020, Radio CC-lab y su mesa de análisis propusimos estrategias que se deberían tomar en cuenta para afrontar dichas “nuevas condiciones de trabajo”. Las cuales no nos deberían sorprender, es decir si trabajáramos considerando a los procesos y sus interacciones, así como el involucramiento de la “Alta dirección” y contar con un sistema de gestión de la calidad funcional y apropiado. La propuesta consta de las siguientes estrategias: 1.- Reaprendizaje del proceso total en el banco de sangre      El grupo multidisciplinario que realiza el proceso del banco de sangre en su totalidad debería ser recapacitado      según las nuevas condiciones que requiere esta pandemia.  2.- Estandarización de procesos      Provocar que los procesos se realicen de la misma manera siempre, sin importar turno, colaborador u otra circunstancia considerada como parte de la “rutina normal”          3.- Seguimiento y evaluación de las nuevas estrategias      El seguimiento es de fundamental importancia para que lo implantado o mejorado no se deje de hacer y se convierta en una cultura, lo mismo ocurre con la evaluación que nos permite ser más objetivos para tomar decisiones, ya sea evaluando a proveedores, colaboradores, y permitir ser evaluado por mi cliente o clientes 4.- Mejora de los procesos     Una vez que tengo evidencia a través de las evaluaciones objetivas e imparciales, las decisiones van encaminadas la mejora, y cuando esto se vuelve una constante será mejora continua.        5.- Ser preventivos más que correctivos (gestión de riesgos)      Una vez que como banco de sangre nos hemos transformado a las nuevas condiciones de trabajo y seguridad, un paso critico muy conveniente es gestionar riesgos para ser preventivo y no correctivo, esto ya habla de una madurez que gradualmente se va adquiriendo   Pero estas propuestas no tendrían porque ser innovación, si no reafirmación de como trabaja un banco de sangre siempre, no sólo en tiempos de pandemia. Sin embargo y sabiendo la realidad de los bancos de sangre en nuestro país y muchas partes del mundo, ojalá que la COVID-19 nos haga reflexionar sobre lo que estamos haciendo bien y lo que no, para poner manos a la obra.

Referencias bibliográficas 1.     Actualización del lineamiento técnico para la selección y diferimiento de donantes en México, en relación al Coronavirus 2019 – COVID-19 y otras infecciones respiratorias agudas. Centro Nacional de la Transfusión Sanguínea. Dirección General. 13 de marzo de 2020. Versión 3. México

Recomendaciones de bioseguridad en los bancos de sangre y servicios de transfusión ante transfusión comunitaria de SARS-CoV-2. Centro Nacional de la Transfusión Sanguínea. 06 de abril de 2020. Versión 1. México Facebook:https://www.facebook.com/Cclab-Comunidad-353196355365318/ Para consultar nuestro material y ultimo programa ingresa a:                                              https://www.grupocc-lab.com.mx/Radio-CC-Lab/